রেফারেন্স

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা স্বচ্ছ

ce222-তে আপনার অ্যাকাউন্ট, বেটিং ইতিহাস এবং পেমেন্ট ডেটা সর্বোচ্চ সতর্কতায় রক্ষা করা হয়। যখন আপনি bKash বা Nagad দিয়ে জমা দেন, তখনও আমরা গোপনীয়তা বজায় রাখি। এই পৃষ্ঠায়…

এনক্রিপ্টেড লেনদেনস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ce222 আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা স্বচ্ছ
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন? সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের গ্রাহক সেবা দল চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট থেকে শুরু করুন বা ইমেইল করুন—যেকোনো মাধ্যমে আমরা সাহায্য করব।

লাইভ চ্যাট সহায়তা সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। গোপনীয়তা, ডেটা অ্যাক্সেস বা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার যেকোনো প্রশ্নে তাৎক্ষণিক সাহায্য পান।
ইমেইল অনুরোধ support@ce222-তে লিখুন। আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ আমরা প্রক্রিয়া করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সেটিংস→গোপনীয়তা ট্যাবে নিজের ডেটা পছন্দ পরিবর্তন করুন।
ডেটা সুরক্ষা বিবরণ

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

ce222 আপনার অ্যাকাউন্ট, বেটিং রেকর্ড এবং পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপশন ও অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখে। মোবাইল বা ডেস্কটপ যেখান থেকেই আপনি লগইন করেন না কেন, আপনার সেশন SSL এনক্রিপশনে চলে। কুকি ব্যবহার…

এনক্রিপশন সুরক্ষা

আপনার লগইন, আর্থিক তথ্য এবং বেটিং ইতিহাস SSL প্রোটোকলে এনক্রিপ্টেড থাকে। ডেটাবেসও এনক্রিপশন লেয়ার দিয়ে সুরক্ষিত।

পেমেন্ট তথ্য পরিচালনা

bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট আমরা সরাসরি প্রক্রিয়া করি না। আপনার মোবাইল নম্বর এবং প্রতিটি লেনদেনের রেফারেন্স শুধু আমাদের রেকর্ডে থাকে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

লগইন সহজ রাখতে কুকি ব্যবহার করি। সেটিংস→ব্রাউজার ডেটা থেকে যেকোনো সময় কুকি ডিলিট করতে পারেন।

ডেটা ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আপনার বেটিং রেকর্ড এবং লেনদেন ইতিহাস আমরা সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ডেটা তিন বছর পরে মুছে ফেলা হয়।

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস

support@ce222-তে অনুরোধ করলে আমরা আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি পাঠাই। প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত সাত কর্মদিবস সময় লাগে।

ডেটা সংশোধন ও মুছে ফেলা

আপনার নাম, ইমেইল বা মোবাইল নম্বর সেটিংস থেকে সংশোধন করতে পারেন। সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছতে সাপোর্টকে বলুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

ce222-তে গোপনীয়তা নিয়ে আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা হয়, কীভাবে অ্যাক্সেস করা যায় এবং কী অধিকার আপনার রয়েছে সেগুলো স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা আছে।

bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট গেটওয়ে নিজেই আপনার আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্ট করে। আমরা শুধু লেনদেনের সাফল্য রেকর্ড করি। আপনার কার্ড নম্বর বা সরাসরি ব্যাংক বিবরণ আমাদের সার্ভারে রাখা হয় না।

হ্যাঁ, support@ce222-তে 'ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ' লিখে পাঠান। আমরা সাত কর্মদিবসে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি পাঠাব। অ্যাকাউন্ট সেটিংসেও আপনার নাম, ইমেইল এবং মোবাইল দেখতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পরও বেটিং রেকর্ড এবং লেনদেন ইতিহাস তিন বছর ধরে রাখা হয়—এটি কর নিয়ম মেনে চলার জন্য। তিন বছর পরে সম্পূর্ণ ডেটা মুছে দেওয়া হয়।

লগইন সেশন মনে রাখার জন্য আমরা কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি। এতে আপনার প্রতিবার পাসওয়ার্ড টাইপ করতে হয় না। সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি ডিলিট করতে পারবেন।

না। আপনার বেটিং ইতিহাস, অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং ব্যক্তিগত তথ্য কখনও বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা অন্য কোথাও শেয়ার করা হয় না। শুধু পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য bKash বা Nagad-এ লেনদেন তথ্য পাঠাই।

সেটিংস→ব্যক্তিগত তথ্যে নিজের নাম, ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর সংশোধন করতে পারেন। পরিবর্তন সংরক্ষণ করলেই আপডেট হয়ে যায়। কোনো সমস্যা হলে সাপোর্টকে বলুন।

লগইন সুরক্ষার জন্য আমরা শুধু নতুন ডিভাইস বা দেশ থেকে লগইন শনাক্ত করি। প্রতিটি লগইনে আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। দৈনন্দিন অবস্থান ট্র্যাকিং বা বিজ্ঞাপনের জন্য আমরা লোকেশন ডেটা সংগ্রহ করি না।