রেফারেন্স

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

ce222 এ আপনার খেলার অভিজ্ঞতা সুরক্ষিত ও স্বচ্ছ রাখতে আমরা স্পষ্ট নিয়ম অনুসরণ করি। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে আপনার লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়। এখানে আমরা ব্যাখ্যা করছি…

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও এনক্রিপশনবাংলাদেশ স্থানীয় আইন মেনে চলা২৪/৭ গোপনীয়তা সহায়তাডেটা অ্যাক্সেস ও মুছে ফেলার অধিকার
ce222 আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ
সহায়তা যোগাযোগ

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার আইনি প্রশ্ন, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা গোপনীয়তা সম্পর্কিত উদ্বেগ থাকলে আমরা এখানে আছি। ঢাকা থেকে বা দেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের দল আপনার অনুরোধ দ্রুত সমাধান করতে…

ইমেইল সহায়তা আইনি বা গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য আমাদের ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পাঠাই।
লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা বা ডেটা অ্যাক্সেস প্রশ্নে আমাদের লাইভ দল সাহায্য করে। চ্যাট খোলা থাকে সারাদিন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে সরাসরি গোপনীয়তা সেটিংস, ডেটা ডাউনলোড বা মুছার অনুরোধ পাঠান।
ডেটা ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

ce222 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, আর্থিক লেনদেন এবং খেলার ইতিহাস এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করি। আমাদের সার্ভার এবং পেমেন্ট গেটওয়ে সর্বোচ্চ স্তরের সুরক্ষা ব্যবহার করে। bKash, Nagad, Rocket ওয়ালেট থেকে আসা প্রতিটি টাকা এনক্রিপ্ট…

SSL এনক্রিপশন

আমাদের সাইট এবং পেমেন্ট সিস্টেম SSL দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার এবং সার্ভারের মধ্যে সব তথ্য এনক্রিপ্ট হয়।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড আমাদের ডেটাবেসে সাধারণ টেক্সট হিসাবে সংরক্ষিত হয় না। আমরা হ্যাশিং ব্যবহার করি যা পুনরুদ্ধার করা যায় না।

ডেটা ধরে রাখা নীতি

আমরা শুধুমাত্র যে ডেটা প্রয়োজন তা সংরক্ষণ করি। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন চিনতে এবং নিরাপত্তা উন্নত করতে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং আমরা অক্ষম রাখি।

তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র বিশ্বস্ত পেমেন্ট পার্টনার এবং আইনি দায়িত্বশীলদের প্রয়োজনে ডেটা পাওয়া যায়।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ জানাতে পারেন।

আইনি ও অ্যাকাউন্ট প্রশ্ন

নিচে আপনার সবচেয়ে সাধারণ আইনি এবং গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর রয়েছে।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বিকল্পে ক্লিক করুন। আমরা ২-৩ কর্মদিবসের মধ্যে আপনার সব তথ্য ইমেইলে পাঠাই।

অ্যাকাউন্ট মুছার পর আমরা ৩০ দিন রাখি যাতে আপনি পুনরায় চাইলে পুনরুদ্ধার করতে পারেন। এর পরে আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে যায়।

না। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজন বা আপনার অনুমতিতেই আমরা সীমিত তথ্য শেয়ার করি।

আপনি এই ওয়ালেটগুলো দিয়ে জমা এবং উত্তোলন করতে পারেন। কিন্তু অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার বৈধ পরিচয় ও ফোন নম্বর লাগবে। পরে আপনি যেকোনো ওয়ালেট যুক্ত করতে পারেন।

তৎক্ষণাৎ লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে জানান। আমাদের দল আপনার অ্যাকাউন্ট লক করবে এবং সুরক্ষিত পাসওয়ার্ড সেট করতে সাহায্য করবে। অসঙ্গত লেনদেন ফেরত দেওয়ার জন্য আমরা তদন্ত করি।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা ব্যবহার করি আপনার লগইন মনে রাখতে, নিরাপত্তা উন্নত করতে। আমরা বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।

সম্পূর্ণ নিরাপদ। bKash, Nagad, Rocket থেকে প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শক্তিশালী যাচাইকরণের মধ্য দিয়ে যায়। আপনার অর্থ আমাদের সুরক্ষিত ব্যাংক অ্যাকাউন্টে রাখা হয়।